Conformément aux Articles L324-1 à L324-2-1 du code du tourisme
Le propriétaire s’engage à louer, à titre provisoire, la location de suites avec spa privatif situées au 51 rue Marcellin Berthelot à Ligny-en-Cambrésis 59191. Dès que le client effectue une réservation sur notre site, il accepte automatiquement les conditions générales ci-dessous.
Les suites :
- La location :
La location est limitée à la pénétration de 2 personnes adultes maximum, 1 seul enfant est potentiellement accepté, en quel cas le propriétaire se décharge de toute responsabilité. A savoir qu’aucun accès aux personnes à situation de handicap n’est installé.
La période de location a été définie entre le propriétaire et le locataire lors de la réservation. Il est donc impératif que le ou les locataires aient quittés les lieux, une fois cette durée dépassée, sauf si renouvellement de la réservation avec l’accord exprès et préalable du propriétaire.
Chaque suite dispose d’un ensemble d’équipement et d’infrastructure mis à disposition pour le client : spa, sauna (exclusivement suite évasion), terrasse, vaisselle, linge de lit, linge de toilette, électroménager, meubles.
Les animaux ne sont pas admis.
Chaque suite est un espace non-fumeur, le client a la possibilité de fumer à l’extérieur de la suite, sur la terrasse par exemple.
Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas d’accident, de vol ou de noyade dans le spa.
Le propriétaire s’engage à :
– délivrer le logement en bon état d’usage et de réparation
– délivrer des équipements en bon état de fonctionnement
Le locataire s’engage à :
– respecter la capacité d’accueil de la location
– utiliser de manière paisible la location et en faire bon usage, conformément à la destination contractuelle des lieux
– n’occasionner aucun trouble ou nuisance
– à son départ, remettre les clefs en main propre ou dans la boite aux lettres du propriétaire.
Conditions :
L’arrivée dans nos chambres avec spa privatif se fait à partir de 18h30 et le départ doit se faire au maximum pour 11h30.
Dégradations :
En cas de dégradations ou vols occasionnés par le locataire aux lieux, meubles et équipements loués, le coût des réparations, ou remplacement, sera à la charge du locataire, e propriétaire établira une facture à l’attention du locataire, justifiant et ce dans un délai maximum de deux mois.
- Le bon cadeau :
– L’achat d’un bon cadeau et la réservation par bon cadeau se font uniquement par mail ou par téléphone. Il n’est pas soumis à l’accompte, un paiement intégral de la prestation choisie est donc requis.
– Le bon cadeau est valable 1 an et peut-être utilisé pour la location d’une nuit dans une suite au choix, en semaine ou en week-end, sur présentation de celui-ci. Une fois la date de limite d’utilisation atteinte, le bon cadeau n’est plus utilisable et ne sera par conséquent pas accepté.
– Le bon cadeau n’est ni remboursable, ni échangeable.
- La réservation :
Les prix indiqués sur notre site internet sont fixés selon les différentes saisons commerciales et fêtes. Le propriétaire se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis, à tout moment. Ce montant correspond à la location de la chambre d’hôte et de l’ensemble des infrastructures et équipements mis à disposition (spa, sauna, terrasse, vaisselle, linge de lit, linge de toilette, électroménager, meubles), incluant également les taxes liées à la location d’un hébergement de tourisme.
Pour qu’une réservation soit valable et confirmée, un accompte d’un montant soit être reçu et justifié par le propriétaire. Celui-ci est non-remboursable en cas d’annulation.
- Annulation de réservation :
Par le client :
Plus de 48h avant : le séjour est annulé et reporté à une date ultérieure, l’accompte reste encaissé.
Moins de 48h avant : le séjour est annulé et l’accompte encaissé, non remboursable.
Par le propriétaire :
Les locataires seront remboursés immédiatement des sommes versées, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis.
Protection des locataires :
Le locataire déclare avoir souscrit une garantie responsabilité civile dans le cadre d’une assurance spécifique ou de son assurance multirisque habitation.
Cette assurance pourra être sollicitée par le propriétaire et/ou le locataire en cas de dégradations et/ou vols.
Les spa & sauna :
- Interdiction de manger et boire à l’interieur du jaccuzzi et du sauna, seuls sont admis le champagne et l’eau en toute vigilance.
- Interdiction à l’intérieur jacuzzi et du sauna, de la même façon qu’il est interdit de fumer dans l’ensemble du bâtiment.
- La consommation d’alcool, de drogue et/ou de médicaments avant ou pendant l’utilisation du spa ou sauna peuvent provoquer une perte de connaissance et/ou de noyades.
- Par mesure d’hygiène, il est obligatoire de prendre une douche avant et après le spa et/ou sauna.
- Interdiction d’introduire à l’intérieur du spa et/ou sauna des produits d’hygiènes tels que savon, huile de massage, bain moussant, parfum, ou tout autre produit pouvant nuire à la qualité de l’eau.
- Interdiction d’utiliser des appareils électrinques ou électroniques à l’intérieur ou autour du spa et/ou sauna.
Pour les femmes enceintes : L’accès au spa n’est pas interdit mais déconseillé. Le propriétaire peut baisser la température de l’eau et arrêter le fonctionnement des bulles, sur demande. En revanche l’accès au sauna est interdit, la chaleur élevée peut entrainer des complications.
Pour les personnes sous traitement thérapeutique dû à une maladie infectieuse : Une consultation chez le médecin traitant au préalable est vivement conseillé avant l’utilisation du spa et/ou sauna. Effectivement, la chaleur élevée augmente le rythme cardiaque, la tension artérielle mais peut aussi provoquer des somnolences à l’ajout d’une prise de médicaments. (tranquilisants, antihistaminiques, anticoagulants) Cela concerne les personnes souffrant d’obésité, de maladie cardiaque, hypotension, hypertension, troubles circulatoires.
Rappel : Le risque de noyade n’est pas exclut, il est conseillé que le client ait souscrit à une assurance de responsabilité civile puisque les suites ne sont pas équipés de sytème de surveillance.
La restauration :
Le repas est à pré-commander lors de la réservation de la suite. Aucune commande de repas ne se fera sur-place.
Le repas sur place n’est pas une obligation mais un service supplémentaire pour le client.
Le paiement de la restauration se fait uniquement sur place, en espèce ou par carte bancaire.
Un repas pré-commandé est un plat à consommer. Aucune annulation le jour-j n’est possible.
En cas d’allergie, le client doit prévenir au préalable les éventuels risques.
Liste des allergènes :
| Céréales contenant du gluten (blé, seigle, orge, avoine, épeautre, kamut ou leurs souches hybridées) et produits à base de ces céréales | Sirops de glucose à base de blé, y compris le dextrose Maltodextrines à base de blé Sirops de glucose à base d’orge Céréales utilisées pour la fabrication de distillats ou d’alcool éthylique d’origine agricole pour les boissons spiritueuses et d’autres boissons alcooliques. |
| Crustacés et produits à base de crustacés | |
| Oeufs et produits à base d’oeufs | |
| Poissons et produits à base de poissons | Gélatine de poisson utilisée comme support pour les préparations de vitamines ou de caroténoïdes ou ichtyocolle utilisée comme agent de clarification dans la bière et le vin |
| Arachides et produits à base d’arachides | |
| Soja et produits à base de soja | Huile et la graisse de soja entièrement raffinées Tocophérols mixtes naturels Phytostérols et esters de phytostérol dérivés d’huiles végétales de soja Ester de stanol végétal produit à partir de stérols dérivés d’huiles végétales de soja |
| Lait et produits à base de lait (y compris de lactose) | Lactosérum utilisé pour la fabrication de distillats ou alcool éthylique d’origine agricole pour les boissons spiritueuses et d’autres boissons alcooliques Lactitol |
| Fruits à coques (amandes, noisettes, noix, noix de : cajou, pécan, macadamia, du Brésil, du Queensland, pistaches) et produits à base de ces fruits) | Fruits à coque utilisés pour la fabrication de distillats ou d’alcool éthylique d’origine agricole pour les boissons spiritueuses et d’autres boissons alcooliques. |
| Céleri et produits à base de céleri | |
| Moutarde et produits à base de moutarde | |
| Graines de sésame et produits à base de graines de sésame | |
| Anhydride sulfureux et sulfites en concentration de plus de 10mg/kg ou 10 mg/l (exprimés en SO2) | |
| Lupin et produits à base de lupin | |
| Mollusques et produits à base de mollusques |